Tenant ayarlari

Belediye yapilandirmasi

Ayarlari duzenlemek icin giris yapin. Formlar guvenli bicimde pasif tutulur.

Web asistani kurulumu

Belediye sitesine tek script ile ekle

Bu kodu belediye sitesinin kapanis </body> etiketinden hemen once ekleyin. Widget iframe icinde acilir, tenant slug degeriyle izole calisir ve vatandas mesajlarini WEB_CHAT kanalindan mevcut ticket omurgasina aktarir.

Kurulum kodu

<script src="https://vatandas.xn--izmirusul-y9a.com/widget.js" data-tenant="demo-belediye" data-label="Belediye asistanı" async></script>

Kurulum kontrolu

Tenant: demo-belediye
Script: https://vatandas.xn--izmirusul-y9a.com/widget.js
Onizleme: https://vatandas.xn--izmirusul-y9a.com/widget/demo-belediye
Beklenen kanal: WEB_CHAT
Durum: Aktif

Guvenlik notu

Origin izin listesi tenant ayari olarak saklanir; env allowlist sadece operasyonel ek izin katmani olarak kalir.

Kurulum bağlantı testi

Widget endpoint'inin canlı olup olmadığını ve origin'in tenant allowlist'inde göründüğünü kontrol eder.

Test origin (opsiyonel)

KVKK / Saklama suresi

Tenant bazli retention ayarlari

Bos birakilan kapsamlar varsayilan degeri kullanir. Degerler gun olarak girilir; aralik 1 - 3650. Yeni degerler bir sonraki retention worker dongusunde uygulanir. Ayar degistigi an worker hemen calismaz; canli silme hala RETENTION_DRY_RUN=false ile RETENTION_DELETE_ATTACHMENT_OBJECTS=true bayraklarina baglidir.

KVKK notu

Tenant bazli kisaltmalar daha kati saklama sureleri saglayabilir. Belirlenen pencere sonunda silme hala worker tarafindaki dry-run/canli bayraklarina baglidir; bu ekran yalniz kapsam basina pencereyi belirler.

AI butce kontrolu

Tenant bazli AI bütçe sınırları

Bos birakilan alanlar global env varsayilanini kullanir (AI_DAILY_TOKEN_BUDGET, AI_DAILY_COST_BUDGET_MICROS, AI_PER_REQUEST_TOKEN_LIMIT). Buradaki tenant degerleri yalniz mevcut belediye icin uygulanir; sinir asilirsa intake otomatik olarak deterministik stub'a duser.

Maliyet uyarisi

Sinir asildiginda intake hala calisir, ancak deterministik stub uretir; vatandas algilamaz. Audit log'da `errorReason: budget:*` olarak gorunur.

Departmanlar

Kategoriler

SLA politikalari

SLA politikasi yok.

Mesaj sablonlari

Kullanilabilen degiskenler: {{trackingToken}}, {{ticketNo}}, {{departmentName}}, {{question}}.

Operasyon paneli yükleniyor

Canlı belediye verileri hazırlanıyor.